你们好，最近小活发现有诸多的小伙伴们对于拜访客户记录表格式，拜访客户这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。
1、 开门见山，告诉我你来干什么。
2、 第一次见客户，在对方没有接待过其他拜访者的情况下，我们可以直接用简短的话向对方说明这次拜访的目的：比如，告诉对方自己是哪个产品厂家(代理商)；我是来谈供应合作的，
3、 或者开展促销活动；是签合同还是查询销售；需要对方给予什么样的配合和支持等等。如果没有这种情况，试想一下，当我们的拜访对象是终端销售人员时，
4、 他一开始很可能会把我们当成普通消费者，好好服务我们。当他不厌其烦地推荐产品、功能、注意事项等等时，我们又向他说明了此行的目的，突然说：“我是供应商，不是来买产品的，是来推销的……”,
5、 对方会有一种强烈的“劳而无功”甚至被骗的感觉，会立刻产生反感和抵触情绪。这个时候，下一步肯定很难顺利进行。
6、 突出自己，赢得关注。
7、 有时候，我们反复拜访一家公司，对方却很少有人知道我们是哪个厂家的，业务员叫什么名字，合作过什么产品。这时候就要想办法突出自己，在拜访的时候赢得大部分客户的关注。
8、 首先，不要吝啬自己的名片。每到一个客户的地方，不仅要和直接接触的关键人物接触，还要给经理、财务人员、经理、门店销售人员甚至仓库收发人员发一张名片，加强对方对自己的印象。
9、 发名片的时候，可以出奇制胜。比如把名片的反面翻过来，先用名片背面印着的“品种”吸引对方，因为客户真正在乎的不是和谁互动，而是互动的人能给他带来什么样的盈利品种。发名片一次，两次，三次，
10、 直到对方记住你的名字和你做的综艺。
11、 其次，在发放产品目录或其他宣传资料时，要在明显的一方注明自己的姓名、联系电话等主要联系方式，并用不同颜色的字迹突出显示；同时，我们向客户强调，只要您拨打这个号码，我们随时可以为您服务。
12、 用经营过的、销量大的品种的名牌效应吸引客户的注意力：“你看，我们公司xx这个产品卖得这么好，做得这么好；这次和我们合作，
13、 你还在犹豫什么？适时展现自己与对方老板、领导(如总经理)等关键人物的“铁关系”，如在被采访人面前与上司称兄道弟，开玩笑，谈论个人问题。试想，老板和领导的好朋友，对方敢轻易得罪吗？当然，
14、 前提是你真的和他的老板或者领导有着非同一般的“铁一般的关系”；另外，要适度展现这种“铁一般的关系”，不要给对方“拿领导压人”的感觉。否则效果会适得其反。
15、 看你说的，做你喜欢的。
16、 我们拜访客户的时候，经常会遇到这样的情况：对方不耐烦，不热情，对我们说：“我现在很忙！”下次再来。“对方说这些话，一般有几种情况：第一，他确实在忙别的工作或者接待别的客户，
17、 他们的内容、返利点、售价，你可能不容易知道；二是与其他同事或客户进行娱乐活动，如打扑克、打麻将、看球或谈论某个热门话题；第三，当时他也没什么事，只是不知什么原因心情不好。
18、 当然，第一种情况，一定要耐心等待，主动回避，或者找合适的时机帮对方做点什么。例如，如果我们的访问者是终端商店的销售人员，当消费者正在犹豫是否购买某个产品时，
19、 我们可以帮店员宣传，自愿充当对方的“帮手”，坚定顾客的购买决心；在第二种情况下，我们可以加入他们的谈话。
20、 用独到的见解启发对方讨论，避免冷场；或者送给他们小礼物(比如扑克牌)作为娱乐工具。这时候就要有一个姿态，能与之融为一体，成为一种姿态；你要有无所不知，无所不知的知识。在第三种情况下，
21、 我们最好改天去拜访，不要提要求。
22、 认清自己，找到合适的人
23、 如果我们多次拜访同一个客户，结果却很少：价格不确定，约定不对，促销不到位，销量不增等等。这时候就要反思自己是不是找对了人，也就是有没有找到有助于实现我们此行目的的关键人物。
24、 这就要求我们在拜访时处理好“握手”和“拥抱”的关系：只是和普通人“握手”，让对方不觉得对他视而不见；与关键核心人物紧紧“拥抱”，建立亲密关系。所以，
25、 一定要搞清楚对方的真实“身份”，他(她)是经理、经理、店长、财务主管，还是一般的文员、店员、营业员、促销员。根据不同的拜访目的，拜访不同职位(职务)的人。例如，要求顾客购买新品种，
26、 必须拜访人员；客户要货款，必须和财务人员一起找；加大产品推广力度，最好找一线和业务人员。
27、 宣传优势，引诱利益。
28、 商人看重利润。“利”字包含“公益”和“私益”两层含义；我们也可以简单理解为“利益”。只要能给客户带来一些好处，就一定会被客户接受。
29、 首先，定义“公益”。这就要求我们要有很强的优势，能给客户带来暂时或长远的利益，比如品种齐全，价格适中，服务周到，质量可靠，标准化。让他和他的公司觉得和我们做生意，
30、 既放心又舒服，还有钱赚。我们要尽可能让更多的人了解这种“公益”；知道的人越多，我们以后的拜访就越顺利：因为谁也不想忽视那些给自己公司带来利润和商机的人。
31、 其次，暗含“利己”。现在各行业的产品流程中，很多厂商都针对采购、进销存、终端推广等关键环节配备了各种形式的奖励或激励；各级买卖双方对此也心知肚明。因此，哪一个给了他更多的“奖励”，
32、 自然，他对来参观的人很热情。相对于“公益”，“利己”要闭门操作，最好只有“你知道，我知道”(个人业绩排名可以公开的奖励除外)。
33、 以点带面，分而治之。
34、 如果我们要向客户询问同类产品的信息，客户往往会回避甚至避而不谈产品价格、销量、返点、促销力度等，以至于我们根本无法调查到竞品的真实信息。
35、 这个时候，我们往往很难打破这个“统一战线”。因此，我们必须找到一个关键的突破目标。比如找一个年纪比较大或者职位比较高，在客户中比较有威望的人，根据他的喜好进行相应的公关活动，和他建立“私人关系”。
36、 让他告诉我们真相。你甚至可以利用这个人的声望、口碑、推广来攻击、说服其他人，达到购买商品、收钱、促销等其他拜访目的。
37、 端正心态，永不放弃。
38、 客户的拜访是一场机会之战，很少一次就搞定，也不可能一蹴而就，一劳永逸。
39、 代表们不仅要发扬“四千精神”:要在千山万水中历尽艰辛，说尽千言万语，尽全力为参观买单；还要培养“都是我的错”的最高心境：“客户拒绝是我的错，
40、 因为我缺乏推销能力；因为我的预见性不强；因为我不能为顾客提供良好的服务.”，并为此次访问的失败总结教训。只要我们能锻炼出拒绝客户“无所畏惧、无所回避、无所抱怨、无所气馁”的“四不心态”，我们就离拜访客户又近了一大步。
以上就是拜访客户这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。
标签：
免责声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！